Üst kattan gelen akıntı sorununun teknik tespiti ve komşunuzun uyarılması için şu adımları takip etmeniz süreci hızlandıracaktır:
- Online Başvuru: cevre.kecioren.bel.tr adresindeki "Sıhhi (Bina İçi/Dışı Akıntı) Şikayet" formunu doldururken, "Sıhhi Tesisat Raporu"nuzu da eklemeyi unutmayın.
- Telefon Desteği: Formu doldurduktan sonra 0312 361 10 24 numaralı hattı arayarak başvurunuzun takip numarasını teyit edebilir ve inceleme için ne zaman gelineceğini öğrenebilirsiniz.
- Belediye İncelemesi: Çevre Koruma ve Kontrol Müdürlüğümüz ekipleri gelip Sıhhi Tesisat Raporunuza göre akıntının kaynağının ortak gider mi yoksa şahsi tesisat mı olduğunu raporlayacaktır.
- Yaptırım: Eğer akıntı şahsi bir arızadan kaynaklanıyorsa, Zabıta Müdürlüğümüz üst kat komşunuza arızayı gidermesi için resmi bir tebligat/süre verebilir.
- Cezai Yaptırım: Belirtilen süre içerisinde mağduriyet giderilmemesi halinde cezai müeyyide uygulanır.